Bilgi İşlem Daire Başkanlığının temel değerleri, kurumun misyonu, vizyonu ve stratejik hedefleriyle uyumlu olmalıdır. Aşağıda, bu birimin sahip olması gereken temel değerler önerilmiştir:
1. Güvenlik ve Gizlilik
Veri güvenliğini en üst düzeyde tutmak.
Kullanıcıların ve kurumun bilgilerinin gizliliğini korumak.
Siber güvenlik önlemlerini sürekli güncel tutmak.
2. Süreklilik ve İstikrar
Kesintisiz hizmet sunmak için yedekli sistemler kurmak.
Olağanüstü durumlara karşı felaket kurtarma planları geliştirmek.
Kritik sistemlerin 7/24 çalışmasını sağlamak.
3. Yenilikçilik ve Teknolojiye Uyum
Gelişen teknolojileri takip ederek kuruma entegre etmek.
Dijital dönüşüm projelerine öncülük etmek.
Otomasyon ve yapay zeka çözümlerini değerlendirmek.
4. Kullanıcı Odaklılık
Kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak ve çözüm üretmek.
Hızlı ve etkili destek sağlamak.
Kullanıcı eğitimlerine önem vermek.
5. Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik
Alınan kararları ve yapılan işlemleri şeffaf bir şekilde paylaşmak.
Performans metriklerini düzenli olarak ölçmek ve raporlamak.
Etik kurallara bağlı kalmak.
6. Verimlilik ve Optimizasyon
Kaynakları etkin kullanarak maliyetleri optimize etmek.
Süreçleri iyileştirmek için sürekli analiz yapmak.
Performansı artırmak için sistemleri düzenli olarak gözden geçirmek.
7. Ekip Çalışması ve İş Birliği
Kurum içi diğer birimlerle uyumlu çalışmak.
Bilgi paylaşımını teşvik etmek.
Çalışanların gelişimini desteklemek.
8. Yasal ve Düzenleyici Uyum
KVKK gibi veri koruma yasalarına uyum sağlamak.
BT alanındaki yasal düzenlemeleri takip etmek ve uygulamak.